谁说大象不能跳舞？《危机/转型管理》

读这本书的初衷想知道IBM如何进行业务转型进而起死回生的秘诀. 的确Gerstner有许多其他杰出公司领导人一样的特质 但是我想把他和Welch比较; 虽然G是外来人J是土著他们共同点是透过改变文化来促成战略转型而且他们的方法相似即把宏观战略细化为行动计划并且设立可相关衡量的目标坚决贯彻 ("Execution is all about translating strategies into action programs and measuring results.")IBM转型的文化转型的重点是从内向型转向外向型即以客户需要为出发了解并超过竞争对手.

另外战略容易执行难他们的重点都放在执行上. 在具体战略的形成上我们看到G由于在麦肯锡的背景偏重与在大量数据分析的基础上形成战略;这是我赞同的一点.数据再结合市场经验和洞察那么战略就比较稳妥. 执行时除了有具体方案最重要是要有衡量机制也就是常说的绩效评估; 转型往往意味着需要引入新的KPI如何有效设立KPI对执行层也是个挑战.我就见过因为一些不痛不痒的考核机制一些很好的战略湮没执行阶段.