皮克斯总动员《伟大的企业都不可复制：独一无二的皮克斯》

还记得红白相间的小丑鱼尼莫吗？还有多莉。它们都来自于动画片《海底总动员》，你可能没有看过这部电影，没有关系。你可能看过《玩具总动员》、《料理鼠王》（《美食总动员》）和《超人总动员》等。如果你真没有看过以上这些动画电影，那你可以问问你的孩子和朋友，他们肯定看过这些影片。这些影片都出自皮克斯动画工作室，一家专门制作电脑动画片的公司。皮克斯动画工作室一直致力于制作优秀的电脑动画作品，皮克斯的作品多次获得奥斯卡最佳动画短片奖、最佳动画长片奖以及其他技术类奖项。这些电影的成功使皮克斯迅速成为世界上具有统治地位的动画公司。最近有一本书《皮克斯总动员》，详细介绍了皮克斯公司的发展过程，其中有些亮点值得我们去体会。

凭借在电影动画片的设计、创意和技术等方面的绝对实力，皮克斯公司已经成为电脑3D动画领域的霸主。皮克斯的技术一直领先于业界，其自行开发的动画设计软件，在许多动画电影中得到了应用。无论是在设计和技术上，皮克斯都拥有着“不平等竞争优势”。我们知道风险投资人更关心的是，你的企业是否能够成为某个细分市场的第一名或第二名，否则他们多数人都认为投资的风险太大了——投资人必然希望将“风险投资”尽可能地变为“无风险投资”。而要成为行业的领导者，对于新创的企业是一件非常困难的事情；企业要学会如何“从无到有”地成长为一家行业领导者。而只有创业公司拥有了“不平等竞争优势”，才能够一步一步地生存、发展和壮大。没有竞争优势的企业，肯定死得很快；而没有可持续竞争优势的企业，稍后也会被其他对手所打败；只有拥有了“不平等竞争优势”，才有可能立于不败之地。皮克斯正是证明了这一点。

不平等竞争优势必须是非常非常独特。独特到没有任何一家其他企业也拥有你企业的特质。人们必须要明白，这里所说的“独特”并不是一般的“差异化”概念，而是“唯一”的概念。不平等竞争优势必须是极难复制的。作为企业经营者，当你在考虑融资时，你必须在两分钟之内就能说明清楚，“为什么你的模式极难被复制”。皮克斯恰恰做到了这一点，让迪士尼甘愿掏出74亿美元来收购这个动画业巨头。

我说的“文化”，并不特指“企业文化”，因为某个特殊的企业文化不过是带有普遍性的社会文化的一个个案。在我看来，两者是紧密地交织在一起的。有时候，某个企业的成功，不是因为有了特殊的文化，而是因为将既有的社会文化中的“好”的部分，在企业中进行了成功的推广和发展----我称之为“对于优秀社会文化的企业执行力”，企业文化就是对“企业家所推崇的”社会文化的执行成果。

本书介绍到，随着皮克斯动画工作室的工作人员数量不断增加，管理者的管理负担也随之增加。在管理中，皮克斯的管理者试图重建犹他大学计算机科学系那种浓厚的学术氛围——这种管理风格最终使整个实验室处在一个相对宽松的、基本依靠自律的良好氛围之中。它的管理者的主要职责只是授权他人：当被他人询问时提供恰当的建议、同学校（纽约理工大学）进行交涉。在皮克斯自上而下地传达命令似乎从一开始就几乎是不存在的。对于实验室这些具有天分和能够自我激励的研究人员来说，这一风格是天然适合的，这种良好的感觉激发了他们为动画工作室工作的热情。皮克斯的电影动画片色彩非常鲜艳，人物形象设计独一无二、性格各具特色，这与皮克斯的企业文化密不可分，在皮克斯的企业文化中是没有上下级概念的。

在皮克斯任何一个部门的员工都应当能够自由地接触其他部门的人，与他们讨论和解决问题，而不是必须通过什么“正确的官方”渠道。解决各种问题最有效的方法就是放手让员工自己相互合作来排除困难。而且在皮克斯每个人发表看法时没有什么后顾之忧，大家畅所欲言。皮克斯一直安排内部人员轮流观看正在制作的作品，然后让这些观看者发电子邮件给影片的制作领导者，详述他们喜欢和不喜欢的地方并解释原因。皮克斯希望通过这种方式来营造一种无后顾之忧的评审环境。

如今，公司内部的民主决策还局限于工场、新产品实验室，离金字塔式的管理高层还远得很，这并不足为奇。在一个喜欢超级英雄的国家里，人们依旧迷信神话，依旧信奉Warren Bennis所说的“战胜一切的个人”之类的管理奇才。在一个越来越混乱、越来越需要智力的世界里，高层管理团队比一个单枪匹马、薪水高得惊人、坐在一个“招财进宝”式的钱柜后面的CEO要强得多。“要知个中原因，必须看本质。你或许会认为一个群龙无首的团队肯定是低效的。其实不然。一只蜜蜂或许只是一个令人讨厌的东西，但是，一群蜜蜂却是致命的。”另外需要特别关注的是，在20世纪，成功就好比是攀登洛基山脉。成功并不容易，但是，路线是明确的。成功只不过是实施一项缜密的商业计划：每前进一步都意味更接近巅峰一步。“现在，洛基山脉是流质的、移动的。”BT的Cochrane说。“一分钟前你还在巅峰；一分钟后，你又跌入了谷底。” 21世纪，统领一切的CEO将不再风光。要兴旺发达，公司‘领导者’必须明白：商界与自然界一样，没有一个可以真正控制他人的人。

皮克斯的成功并不是命中注定的，它的发展历程是艺术性、技术性和企业奋斗三方面的螺旋，这也是一个研究艺术性、技术性和企业成功方面的巨大不确定性和偶然性的绝佳范本。它的发展过程说明了如何在专业声望、社会地位相差悬殊时巧妙地融入对方的圈子；说明了一个小组织如何配置自身的经济力量来扩大自己的权力。