巷口商学院《在街头巷尾的角落生生不息、静静绽放光芒》

记得几年前在朝阳门附近工作的时候，经常会跑去写字楼下的7-ELEVEN便利店购物。即使是现在，如果路上遇到7-ELEVEN便利店，我也还是会忍不住进去光顾一下。这家外表小巧的连锁便利店实际上已经攻占了全球各大都市，成为城市生活方式的典型代表。

7-ELEVEN的成功秘诀，大抵可以总结为因地制宜的分权式管理、鼓励创新、突破临界数量的开店密度、个性化的商品定制合作开发等等。这些与众不同的亮点，归结起来，我以为7-ELEVEN是在强调一种基于企业组织的『有机性』，这种『有机性』能够超越传统的经营窠臼，使企业能够像一个生物体一般与周边的环境共存、共生。这样的机制所推导出来的，就不再是简单的产业链，而更大程度上是构成了一个生态系统（Enterprise Ecosystem）。

7-ELEVEN所代表的企业生态系统，及其所体现出来的商业活性，不仅适用于传统的流通、零售业，实际上将可以用于商业世界的任何层面，诸如电信、互联网、教育、……所谓大道至简，我们追求的商业理论不一定只存在于象牙塔或教科书中，而往往就在那街头巷尾的角落生生不息、静静绽放光芒。

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