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电信行业竞争分析方法与实践《一些新东西》

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  • 2023-03-26 14:54:51
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ADCI(分析驱动型ci)理念以及ESCB竞争模型:环境、形势(格局)、对手以及标杆分析。

蓝海战略价值创新框架:剔除、减少、增加、创造。以客户为中心研究用户特征进而增加新的竞争元素。

竞争反应模式:分为态度(忽视、接纳或者报复)、程度(反映的强烈程度)、速度(立即、延迟、抢先)

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