炒鱿鱼面谈官《金融危机下的职场宝典》

金融危机下的职场宝典

范典/文

时值全球金融危机，国外富翁们承受不了资产大幅缩水的打击纷纷自杀，国内一些知名企业竟也打起“退堂鼓”，更有大大小小的企业单位裁减雇员——这时，便有一个特殊的职业应运而生，不是在中国，而是日本：受托于企业劝退员工的“炒鱿鱼”公司。

荣获去年“奥斯卡”最佳外语片奖的《入殓师》便来自日本，一个职业的存在，恰是社会需求的印证，不像一个人的存在，价值感来于自身与周边人的认可——所以影片体现了社会与个人价值观的矛盾。前不久，国内报纸上纷纷报导高校开设“殡葬”专业，很多人也表示了对这份工作的理解和支持，可见，一项职业在最初形成到被认可有一个社会价值观念成长度的问题。“炒鱿鱼”公司是如何在形成之初遭受考验，这便是此书《炒鱿鱼面谈官》所要告诉你的。

“炒鱿鱼”是对“开除”、“解雇”等刺耳用语的委婉且形象比喻，因人们在“炒鱿鱼”这道菜时发现平直的鱼片在炒熟后翻卷成筒，极似“卷铺盖”——古时到人家打短工之人都自带铺盖，一旦用工结束便卷起铺盖走人。从这个形象比喻中，可以见到劳动者的智慧及自尊所在，有人甚而将它反过来使用——炒老板的鱿鱼，意示“跳槽”。

书中男主角村上真介是受雇于“炒鱿鱼”株式会社的面谈官，他要私下调查企业划出的被解雇名单中的人员，劝其自愿辞职——日本劳动法自二战后受美国占领军相关政策影响，且随浩荡工人运动的开展，40年代便相继诞生了“劳动三法”，形成“项目齐全、体系完整、修改及时”等特点。只要企业与雇员签订合约（有定期与不定期两类），实际上就建立了一种法律效应，“不定期合同”必须有“正当理由”才可解雇职员，而“偷懒”、“效率低”、“性搔扰”等构不成“正当理由”，这样，企业单位出于避免麻烦便请出“炒鱿鱼”公司。

在日本，“会社”即公司的意思，而这两个字倒过来便是“社会”，书中的五个案例分别从建材、玩具、银行、车行、唱片公司着手，从全知、客观角度分析了其中涉及人员的特例，其实是从这些“会社”个例反映了“社会”众生相。这些人或与村上真介有着关联或有鲜明的个性特征，当然，从一开始我便被这种戏剧性极浓烈的“面谈”产生了兴趣，而个人资料的搜集满足了心理上的“偷窥欲”。村上正是通过对资料的分析，从信息A得出信息B，从而从证据和推测两方面夹攻当事人心理防线，可见这项工作并非所有人可以胜任，必须有理智的头脑、善于分析和推测的眼光，以及循循善诱、条理明晰的口才。站在划入裁减名单人员的立场，本书也提供了某种借鉴和参考，以市场盈利为目的的企业单位而今在中国比比皆是，就我本身所在的销售公司来说，职员为该公司产生效益的同时也建立了自己在公司中的地位，而那些只注重蝇头小利、着眼于当前利益的人，他得到或失去的也仅是金钱而已，对于能力的培养、未来目标的构想及个人价值观的建立永远只是“画饼充饥”而已——没人会愿意为此类“崇高理想”而放弃对金钱的追逐。事实上，书中涉及的几位人士均有他们的人生理想，迫于公司体制关系或发展问题才忍辱受屈接受面谈。比如村上那位在银行工作的高中同学池田昌男，学业优异、工作勤恳，但由于银行合并后与上级领导派系上不同受到压制，与其人生与事业目标产生冲撞，进退两难之际，也是村上念及昔日同学之情劝其跳槽至一家收购公司，正如书中所说，这是三方获利，不仅村上完成工作目标，池田也有了好的归宿，而且收购公司也招到了人才。有意思的是，作为“炒鱿鱼”公司首席面谈官的村上真介，自己也曾被炒鱿鱼，后被该公司发掘。

这其实是说明一个道理：职业无所不在，只要你有能力，到处都是用武之地。曾经看到某写字楼电梯口挂着“今天不好好工作，明天好好找工作”的对联，相信上下班的人看到都会心头一沉，这种***裸的警示时刻提醒你拿老板钱就得拼死拼活好好干，否则就卷铺盖走人。但其实如果你换一角度，将“好好工作”看作是实现自己目标的某种手段和基础，那么即使这家公司辞退你，你也实在用不着担忧、恐慌——“工欲善其事，必先利其器”，问题的症结最终不是公司，而是你自己。“所谓的才华，并不是一项商品。它凝聚在一个人体内，融合他所见所闻之后，如实表现出来。对待才华，要像对待一个人那样用心，它才会发光发热。这不是成功几率有几成的问题，也不是庸俗世人可以理解的。”这是书里的见解，也是送给职场人员的箴言。

书里的人物都是正面教材，包括那位玩具公司痛哭流涕的绪方先生，他为了自己心爱的玩具事业，宁可减薪，这种专注也是值得人同情和理解的。而作者往往是通过一种“假象”误导读者，蠢笨的绪方、不修边幅的黑川先生，第一印象都让人不能认同，但通过一些细节的展示，突破了一般人物形象。有一段印象非常深刻，感动我——唱片公司的一份调查卷上对黑川先生的额外评价：“我的CD总算卖出去的时候，黑川先生一把鼻涕一把眼泪，痛哭了一场。在我没钱的时候，他还常自掏腰包请我吃拉面或便当。所以，如果他要走的话，我一定跟他一起走。”对于两位业绩上相差无几的人，公司难作定夺，而村上的作法便是通过一次不记名问卷调查，从而尊重民意决定。从黑川这个案例让我想到中国古代孟尝君“狡兔三窟”的故事，冯谖烧地契“买义”使君得民心，日后孟尝君落难但仍受百姓尊敬——两者有某种表层的重合处，但我认为有预谋性的去做还不如以人格去做，因为有谋必然被谋，而人格精神上的光彩无形且更有魅惑力。

作者垣根凉介此前写过推理小说，在本书中也应用了相关推理小说中的手法，层次分明而环环相套的揭示了一段段职场人生，并赋予了小说某种人性化色彩。相信读完此书后不光学会鉴别自身的能力还学会判断个人于企业单位中的价值地位，还看到了人性中的发光点。

——已节载于《南方都市报》、《东莞日报》