现在很多书都有第一部第二部...。在这种书当中,大部分都是第一部比后面的写得好。但《杜拉拉升职记》是个例外,第一部写得一般,但第二部写得,很不错。
书名是写着杜拉拉,但这第二部,讲杜拉拉的,其实不算是非常多,更多的是写着她所在的DB公司,写里面的人和事。好友梁岸雄说DB是现实中的北电。我在广东北电做过,感觉有点像,但又不像。因为北电在中国,从来都不是设备市场上一流的。不过DB所在的行业应该就是北电所在的通信设备业。我想说的是,北电的销售在中国做得一般,但DB在里面强调的是销售,此书里讲的很多都是销售领域的相关事件。
里面有三个事情最让我有印象。第一就是销售这个工作对于人的要求。不同产品对销售人员的要求是不同的。有的产品,比如说通信设备,原理很复杂,它就需要销售代表有很强的专业背景,才能够对客户施加影响;而有的产品,缺乏明显优势,可替代性强,它就需要代表特别勤快,特别善于和客户搞好关系。有的区域由于回款不能保障,就会导致年内可能拿不到奖金,这就不能招有经验的代表,留不住,所以宁愿要没经验但潜质好的新人。
第二个事情,就是DB招一位一线的经理而展开的分析。首先在公司内部发出有一个基本的要求的招聘公告,先过滤一批。同时叫猎头在外部也找。最精彩的,就是杜拉拉和大区经理陈丰对于几位应聘者的分析。比如说,有两个人平分秋色的候选人,姚杨和李坤。和我一样,他们都是硕士,看来硕士做销售也很不错。呵呵。两个人的业务水下都差不多。但李坤相比于前者有个更强的能力,就是带好新人。对于新人,他常更有耐心,能做出更为系统的培训计划,显然,这对于不喜欢过度依赖个人的大企业而言,是最合适的。重要的是,他应聘的是一个经理,一个经理影响他人的能力是很重要的。比较下来,李就比姚要更适合。同时,猎头也找来了一个更为优秀的候选者,但因为杜找不到那个家伙跳槽的理由,所以怀疑他不是真心想跳。所以就叫他做一个PPT来描述他的想法。不真心的人还真让杜试出来了。因为准备30分钟的PPT,是比较花心思的。
第三个印象深刻的事情,就是当选的李坤因为管理小组不当而造成了整个小组逼宫。最后搞得大区经理和他们整个小组专门开会来解决。显然,如果是我主持的会议,可能一开会就变成了对经理李坤的批斗大会。这一点讲,杜控制会议的能力是很不错。让每人都写出最关注的三个问题。然后大家集中讨论这些问题。主持会议也很有讲究啊。作为一线经理,李管理过细。我不知道此书说的一个统计是不是真的:70%的员工会因反感管得太细而有跳槽的想法,而这当中,有一半的人会行动。
虽然此书也有不少罗嗦的地方,比如说过多谈股市。但确实会有很多精彩的地方值得我们思考,比如说,做主管的,不要和手下的漂亮异性走得太近等。如果你做销售或者管理,那么我建议你看看此书。强烈推荐。
本文由作者笔名:小小评论家 于 2023-03-26 13:28:47发表在本站,文章来源于网络,内容仅供娱乐参考,不能盲信。
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