用户体验的要素《自下而上的设计方法并不是全能的》

之前有人谈到理解了《用户体验的要素》里面那张图，也就是那张自下而上的网站设计的阶段性设计理念的图就可以了，这点我百分百赞同，但是问题也就出在这里，自下而上的设计思想绝对不是全能的，也不是百用百验的。

作为一种常规的产品设计的方法，《用户体验的要素》中强调的这种自下而上的设计思想是没有问题的，项目流程或者团队配合应该就着这样的方法来做；但是如果你希望产品能有所创新，能够形成与竞争对手的区别优势，得到比竞争对手更好的用户体验设计，那在自下而上启动之前，首先应该做的就是自上而下的需求分析和用户使用习惯分析。

简而言之，再有足够条件的情况下，web项目的进行应该先自上而下的开始整体需求和用户调研，真正了解了用户习惯和用户访问需求以及潜在需求之后，系统设计才应该遵照自下而上的设计思想；最后的阶段依然应该自上而下的去获取反馈信息，自下而上的调整。

哎哟，绕死了！