杜拉拉2华年似水《超棒的职场教科书》

开始读拉拉的故事，完全因为其舒服、幽默的文字。读完，觉得这是一部很棒的职场教学书，获益良多。

1、大公司的人事树

分为总裁－总监－大区经理－小区经理－销售代表

大小公司都差不多，只是小公司的员工分级不会那么细，把一些职责合并哩，一个人需要做更多更杂的事情，但个人感觉这样才比较有趣。要是哪一天，我选择只做单纯的事情了，就是决定不再努力工作的时候了。

用这个通用的人事树概念，可以判断自己处于公司的位置何在，至少初、中、高层能够分得开。人贵自知，知道自己几斤几两，为人处事才会妥当。

2、基于事实沟通

事实总是使人没办法辩驳的，尤其是“现行犯”。永远基于事实说话，而不是给别人“下定义”，这样可以减少很多冲突，并更有效率的达到目的。就像文中，说“你迟到1小时”，而不是“你怎么总是迟到”。前者是事实，让人无可辩驳；而后者，属于“下定义”，一般人都会被激出逆反心理。“我怎么老是迟到了？！你哪只眼看到了？！”即使对方鉴于上下属的关系，这些话没说出口，心里的结此时一定打上了。

3、销售都是热爱自由的人 & 70%的人会因为管理太细考虑跳槽，而其中半数采取了行动

制定规则，而不是制造枷锁。管理太细太周到，会让人有种蹲监的感觉。文中提到，大公司里，有时候销售主管想让不满意的下属自动辞职，就规定下属每天8点半准时报道，一般不出2个礼拜，下属便会提出辞呈。

销售爱自由，是与适合做销售工作的人的个***息相关的。销售80%的工作是与人打交道，所遇情形复杂，要求销售必须随机应变。优秀的销售，必定是个可以自己拿主意，并个性极独立的人。自己说的算习惯了，还怎么保证每天准时上班呢？

我也同感，几百块的全勤奖金可以不要，我宁愿用此买个宽松优雅的早上。

4、杜拉拉 & 王伟

的确，没有女强人想做女强人，如果有可靠的人，每个女人都想做小女人。为什么在故事里，至少是在故事里，不可以让女强人找到幸福呢？

看到第一部结尾时，拉拉与王伟相遇的那一幕，在第二部中变成了拉拉的梦境，拉拉的幸福瞬间变成幻想，我几乎愤怒了。

唉～小说都要这么残忍现实，让我们躲到哪里去好呢？

心疼拉拉的压力和无助。