关键对话《还可以，但是灌水太多，结构不清晰》

关键时刻的对话，顾名思义，就是谈论很重要的问题，在家庭、事业中，这个时候需要克服很多无谓的心理障碍，如虚荣、自尊等，用就事论事的方法来克制自己，同时避免激怒他人，达成最佳解决方案。

从这个意义上说，问题足够大，解决方案的利益也足够大。

不过本书结构较为复杂凌乱，至少速读后的感觉如此。开头部分冗余啰嗦，提出了很多方法，头头是道，却让人眼花缭乱，无法简单的仿照操作。

这本书如果缩水到1/3，同时整理一下结构，将会是一本好书。

真正的好书，会让人欲罢不能，而且看完每一章都有收获比如《谈话的力量》。