冷眼看IT《商品化的IT和无法商品化的IT应用》

这几天在看Nicholas G. Carr 的" Does IT Matter? Information Technology and the Corrosion of Competitive Advantage".的中文版。

中文版《冷眼看IT》的信息请见：http://www.douban.com/subject/1318424/

该书是在Carr 2003的在HBR的文章 "IT Doesn't Matter." 基础上写成的。当该文发表后，引起了激烈的争辩。

Carr的一些基本观点如下：

1.IT正在或已经商品化。作者论述了专有技术和基础性技术，并指出IT如同电力、铁路一样成为基础性技术。IT也许曾经是专有技术，但它越来越向基础性技术转化，它是一种近乎完美的商品。任何一种IT技术，即便最开始是专有技术，它会越来越向商品（一种大众需求的标准化产品）转化。

2.战略，则必然要差异化。而IT的商品化，使得它的在战略层面的作用变得越来越小。

3.在IT上的先发者优势和风险。IT的优势不是来源于技术，而是来源于"如何使用技术"。因此，在IT上做第一个吃螃蟹的人，风险大。在考虑带来的先发优势时，需要衡量 风险及技术复制周期（技术优势能够维持的时间）。如果一个企业不能使自己的技术优势维持足够长的时间，那么它的先发优势战略就失败了。

4.长期获得商业成功的楷模 DELL and Wal-mart，他们的竞争优势的源泉不是IT，而是通过严密的商业规划，为自己做出定位。IT不过是执行商业规划的一个方面。

5. 风险。一个基础性的东西，它对战略不重要，但不能因此而忽视。比如停电、交通瘫痪、IT出现故障。这些事情的出现，对企业可能会造成严重的威胁，企业必须要做好应对。

我的一些感悟：

1. 每个企业都必须要对自己要有清晰的定位，要由自己的战略。环境是什么，自己能力是什么，自己想做什么？为了达到这个目标，如何应用IT?

2. IT作为一个产品已经商品化，但如何将业务和IT有效结合（这两者总是会相互影响的），是需要认真思考的，这个方面没有也无法商品化。IT在企业的定位必须明确。而在这个方面，是有很多的工作需要去做的。

3. 在分析IT的作用的时候，可以从四个方面考虑：IT对战略的贡献，IT对operation的贡献，IT的风险管控，以及由此带来的IT投资战略。

"IT Doesn't Matter"和几篇相关的评论文章下载地址。

http://rink.blogbus.com/logs/22817535.html