管理沟通《理念还有技能，作者都在用心贡献》

沟通的书看多了，很烦躁这样的课怎末个上法，比较讲课的人，这本书还是很精彩！

工作中经常会遇到很多切实的问题，有时候不知所措，有时候自以为是，但凡错误的，总有不同的情景，但总在事后摸索，无奈人各有不同，境遇各有不同，工作中仍然不能得心应手。

这本书，如果有好的老师引导，或者3-5人的团队，在案例中深入的思考和分析，沟通的细节，还是有章可循，原理也大地如此。

但是，人秉性总是难易，我在知道处理问题的方式后，还是不能付诸实际。可，仍旧不排除，书里给了切实的操作方式和基本理念。