01. 对内向者来说，缺乏应对社交场合的自信不仅会影响他们的行为表现，更会损害他们的身体健康。带来问题的并不是压力本身（压力始终都在），而是我们面对压力的反应。
—— 珍妮弗・康维勒《内向者沟通圣经》
02. 最有影响力的笑话还是来自我们的亲身经历，尤其是当我们自爆缺点时。正是通过这种时刻，我们才跟听众产生了深刻的共鸣。
—— 珍妮弗・康维勒《内向者沟通圣经》
03. 在某种程度上，大部分人都知道采取哪些步骤可以帮助他们克服对公众演讲的恐惧。成功的关键，是训练加上耐克的广告语，“just do it”。正如销售专家理查德・埃尔姆斯所说：“今天的演讲会成就明天更精彩的演讲。”人生如此短暂，我们不应该被这种恐惧束缚了手脚。人们应该听到你的想法，为什么不给他们这个机会呢？
—— 珍妮弗・康维勒《内向者沟通圣经》
04. 你不必喜欢或者崇拜你的上司，你也不比憎恨她。但是，你必须管理她，这样他才能够帮助你取得成绩、成就，以及个人成功。
—— 珍妮弗・康维勒《内向者沟通圣经》
05. 你应该知道演讲的目的。是通知、说服、指导还是激励？你知道你想让别人做什么吗？他们为什么要在意你说的事情呢？你想强调的三个重点是什么？深入挖掘这三个重点，并配上大量例子。不要给听众填塞太多重点。你想让他们记住什么？这是你演讲的出发点。
—— 珍妮弗・康维勒《内向者沟通圣经》
06. 展示领导力最好的方法之一就是让别人知道你的存在。如果听众认为你和他们在一起，那么认知差异，或者说你期望留给别人的印象与别人对你的真实印象之间的差距就会彻底消失。
—— 珍妮弗・康维勒《内向者沟通圣经》
07. 讲好一个故事需要遵照一个有效的模式。你想论证什么观点？在这个场景中发生了什么？将气味、图像和声音加进来，你就可以带领听众与你共同感受这个故事。现在我热衷于讲述工作中发生的故事，因此我随身带一个小本子，随时把回忆和观察到的事情记录下来。只要张开双眼，我就能发现好故事在等着去讲述。
—— 珍妮弗・康维勒《内向者沟通圣经》
08. 一、准备 精心准备的材料，加上更为重要的一点，你的心态，二者叠加在一起，就是演讲制胜的无敌组合。 1.做好材料的准备：记住你的目的，讲个故事，高倍念PPT 2.做好自我准备：战胜恐惧，想象一个美好的场景，保持充沛精力，排练，提前到达演讲现场 二、展示 1.与观众建立联系 2.让你的声音更富有磁性 3.身体语言帮助你塑造形象 三、推动 1.认真提升技能，加入演讲者协会 2.多加一点创意 四、练习 不断联系加上邀请朋友反馈
—— 珍妮弗・康维勒《内向者沟通圣经》
09. 内向型领导者在工作中会遇到的四类主要挑战。它们是：（1）压力；（2）你眼里的自己远逊于别人眼中的你；（3）不懂经营“关系”，职业发展将受阻；（4）成为职场隐形人。
—— 珍妮弗・康维勒《内向者沟通圣经》
10. 我对领导者的定义很宽泛。如果你认识到你是需要通过与人写作才能取得成就的人，那么你就是个领导者，如果你不满足现状，想要优化流程，带来不同，那么你就是个领导者；如果你想要帮助他人，那么你就是个领导者。我把如何定义领导者的问题留给你自己。领导者必须确保工作完成，同时他们也需要通过变更规划、指导他人、与别人合作来取得成果。
—— 珍妮弗・康维勒《内向者沟通圣经》
11. 在积蓄安静的力量并且胜任领导者职位的同时，你并不需要改变你的性格。这意味着你会获得更多的自信和勇气走出阴暗的角落。你自己和你周围的很多人都会感谢你做出了改变。
—— 珍妮弗・康维勒《内向者沟通圣经》
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