混沌时代的管理和营销《笔记》

1、菲利普.科特勒的新书。

现代营销学之父：菲利普•科特勒（Philip Kotler）

生于1931年，科特勒博士一直致力于营销战略与规划、营销组织、国际市场营销及社会营销的研究，他的最新研究领域包括：高科技市场营销，城市、地区及国家的竞争优势研究等。他创造的一些概念，如 "反向营销"和"社会营销"等等，被人们广泛应用和实践。

他著作《营销管理》一书被奉为营销学的圣经（就是前一段和大家沟通的英文版第十三版，中文第十三版中国版）。这本著作是市场营销学的核心教材，它改变了主要以推销、广告和市场研究为主的营销概念，扩充了营销的内涵，将营销上升为科学。

4P营销组合（product：产品，pricing：价格，place：地点，promotion：推销）

4C分别指代Customer(顾客)、Cost(成本)、Convenience(便利)和Communication(沟通)。

2、提出“裁员、价格折扣、削减新产品研发、营销等费用”都是旧的动荡时代恐慌战术。新的战术应为：早期预警；制定各种情况下的战略；特殊部门的价格削减；核心客户群的维护；制定更短周期的战略规划；不放弃核心原则等6条。

3、书中还分部门阐述了在动荡时代应作的管理和营销策略。

4、书中多次提到的两本书：

《动荡年代》格林斯潘（有英文版，目前内地没有中文版）——面对很多棘手的经济问题，我所能做的就是祈求上苍保佑能侥幸过关。

《只有偏执狂才能生存》安迪.格鲁夫 （本书已绝版，但有格鲁夫相关的其他书籍）——一家企业是可以在经济动荡，甚至长期的经济衰退中生存下来的。

5、彼得.德鲁克有本《动荡时代的管理》，他的这本书非常宏观，是在他所处的时代背景下的动荡——社会经济变革可能给管理带来的冲击。